Automatisiertes Mahnverfahren :: Forderungsmonitor

Sämtliche Schreiben an den Schuldner, sowie EGVP-Nachrichten, werden anhand eines konfigurierbaren Workflows fristgerecht erstellt und versandt.
Fristen und Schwellwerte sind als mandantenspezifische Parameter des Workflows konfigurierbar.
Der Forderungsmonitor kann jederzeit unterbrochen, Teilschritte manuell ausgeführt und reaktiviert werden und unterstützt:

  • Letzte kaufmännische Mahnung
  • Außergerichtliches Mahnverfahren
  • Gerichtliches Mahnverfahren
  • Zwangsvollstreckung
  • Titelüberwachung (ab Q2/2024)


Dokumentengenerator

Vorlagen für Ihre Schreiben werden im Microsoft Word docx-Format, mit transparenten Platzhaltern im Text erstellt und können ohne Spezialkenntnisse bearbeitet werden.
Variable Inhalte (Texte, Tabellen oder Bilder) werden bei der Generierung des Dokumentes mit den Werten der jeweiligen Akte ersetzt.
Nach einer PDF Konvertierung mit digitalem Briefkopf ist das Dokument bereit zum automatisierten Versand.
Vorlagen und dazugehörige Menüeinträge können im Betrieb dynamisch verwaltet werden.


Vermittlerportal :: Client Vermittler

Der Zugang für den Verantwortlichen der Akte, für alles was es rund um die Akte zu bearbeiten gibt, wie zum Beispiel: Schreiben generieren, Leistungen buchen, Rechnungen erstellen.
Enthält einen sehr umfangreichen Administrationsbereich für alle anwendungsspezifischen Konfigurationen, wie zum Beispiel: Benutzer, Rechte, Mandanten, Vorlagen, Buchungschlüssel, Wiedervorlagetypen und viele mehr, sowie komfortable Möglichkeiten um die automatisierten Tasks und deren Ergebnisse zu überwachen.
Für einen direkten Zugriff auf Dienste des Betriebssystems auch als native Client verfügbar.


Mandantenportal :: Client Mandant

Der Zugang für Ihre Mandanten, mit auf den Mandanten zugeschnittene Informationen seiner Akten sowie Reports und Kennzahlen zu den aktuellen Ständen.
Darüberhinaus Funktionen um am Geschehen aktiv teilzunehmen, wie zum Beispiel: Forderungsakten anlegen via Dialog oder per Dateiupload, Buchung einer Zahlung, Adress und Bonitätsprüfungen ausführen und viele mehr.


Schuldnerportal :: Client Gegner

Der Zugang für die Kunden Ihres Mandanten, mit den spezifischen Informationen ihrer Akte und unterstützenden Informationen zum Mahnverfahren und eventueller Konsequenzen.
Darüberhinaus Funktionen um am Geschehen aktiv teilzunehmen, wie zum Beispiel: Ratenzahlung beantragen, Zahlung belegen und viele mehr.


Usability :: angenehmes Arbeiten

  • Typische Antwortzeiten < 0,5 sec
  • Intuitiv zu bedienen (UX Konzept für Tabellen, Dialoge, Auswahlfelder)
  • Auswahlfelder/Listen/Hierarchische Komponenten mit Filterfunktion
  • Kontextsensitive Buttons/Menüs
  • "Direktes Feeling" durch eine "reactive" GUI


Taskmanager und Monitoring

  • automatisierte Tasks für wiederkehrende oder zeitlich versetzte Aufgaben
  • Forderungsmonitor überwacht Fristen und steuert nächste Schritte
  • Ratenzahlungsmonitor überwacht die vereinbarten Zahlungen
  • Aktenmonitor überwacht Konflikte und lässt Sie keine Akte vergessen
  • Adress und Bonitätsprüfungen einleiten
  • Fremdgeldeinzahlungen scannen und verbuchen
  • Revisionsichere Buchungen und Dokumente
  • Rechnungen und Gutschriften erstellen
  • Schreiben versenden und Rückläufer verarbeiten via Druck und Versanddienstleister
  • EGVP-Nachrichten zum Versand vorbereiten und nach dem Empfang verarbeiten
  • Löschen von Akten nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist
  • Protokolle von Task/Monitoringaktivitäten

Auswertungen/Reports

  • Forderungsstände mit Summen, Quoten und Ø-Werten
  • nach Umsatz und Erfolg
  • darstellbar pro Jahr, Monat oder Tag
  • als interaktive Diagramme und Tabellen
  • arbeiten mit dem aktuellen Datenstand

externe Schnittstellen

  • Druck & Versand
  • Auskunfteien
  • Finanzbuchhaltung
  • Kontobewegungen
  • Forderungsimport
  • Aktenimport/export
  • EGVP/BEA/Mail

Wertvolles

  • Dashboard, alles was heute zu tun ist auf einen Blick (angemeldeter Benutzer und Gesamt)
  • Volltextsuche in Dokumenten
  • interne Kommunikation mit Mandanten und Gegnern, sicher, ohne Medienbruch
  • Buchungen und Forderungsaufstellung nach RVG, GKG
  • Buchungen nach Fakturierung festgeschrieben
  • Plz/Ort Unterstützung bei deutschen Adressen
  • Fristenverwaltung, Termine und Wiedervorlagen
  • Benutzerkonzept, Zuordnung von Rechten, Rollen, Resourcen
  • Konfiguration und Export von FiBu Sätzen
  • Personalisierbare GUI
  • Mehrvermittler­fähigkeit, eigene oder gemeinsame Faktura-Nr-Kreise
  • integrierter und sehr umfangreicher Administrationsbereich
  • Forderungsimport via Dialog, WebService oder Dateischnittstelle
  • BEA Integration (ab Q3/2024)

Technik / Systemvoraussetzungen

collect4 ist eine Client-Server-Anwendung mit einem Java-Spring-Backend und einem Single-Page-Angular-Frontend.
Herstellerunabhängig und Opensource basiert: Nutzen Sie offene, sichere und ausgereifte Produkte, welche Ihren Präferenzen entsprechen.

Die Serverkomponenten können sowohl Vorort (On Premise) als auch in der Cloud installiert und betrieben werden.
Um die Clients zu nutzen benötigen Sie lediglich einen aktuellen Browser, womit die aufwändige Installation und Aktualisierung entfällt.

Hardwareanforderungen sowohl der Clients als auch des Servers sind eher gering, hängen jedoch naturgemäss beim Server stärker vom Datenaufkommen und von der Anzahl Clients ab, welche ihn nutzen.

Alle nachfolgend genannten Produkte setzen aktuelle Versionen voraus, Empfehlungen sind fett markiert.
Server OS Linux, Windows
DB Server MS SQL Server, Oracle SQL Server, PostgreSQL
Volltextsuche Solr
Application Server Apache Tomcat, IBM Websphere
Clients PDF Viewer, .docx Editor (LibreOffice, Microsoft Office)
Web Clients Chrome, Edge, Firefox, Safari
Native Clients macOS, Linux, Windows
Weitere Details und Varianten gerne auf Anfrage.

Kennzahlen: DB: 96 Tabellen, GUI: 69 Listen, 76 Dialoge, Quellcode: > 80% Testabdeckung

Gute Gründe sich collect4 genauer anzuschauen

collect4 wurde von Grund auf neu entwickelt.

Bei der Erstellung der Anwendung standen folgende Ziele im Fokus und wurden umgesetzt:
  • intutitiv zu Bedienen
  • leicht zu Pflegen
  • unkompliziert zu Erweitern
  • komfortabel zu Administrieren
All diese Aspekte reduzieren die Betriebs- und Weiterentwicklungskosten und steigern Ihre Wettbewerbsfähigkeit.
Profitieren Sie davon.
Eine leistungsfähige Software ist neben Vertrieb und Geschäftsführung einer der Schlüssel für Ihren Erfolg.

collect4 wurde umgesetzt mit aktuellen Technologien und offenen Protokollen.

Dies hat Einfluss auf folgende Gebiete:
  • Sicherheit im Betrieb
  • Client-Deployment: ausführbar im Browser oder Nativ, Homeoffice-Ready
  • Server-Deployment: bei Ihnen, Hosting-Provider oder in der Cloud
  • hohe Attraktivität für Mitarbeiter und Benutzer der Anwendung
All diese Aspekte reduzieren die Betriebs- und Weiterentwicklungskosten und steigern Ihre Wettbewerbsfähigkeit.
Profitieren Sie davon.

Mit einer leistungsfähigen, optisch ansprechenden und aktuellen Anwendung bleiben Sie attraktiv für Ihre Kunden und Mitarbeiter.

Sollten Sie mit einer hohen Fluktuation Ihrer Angestellten zu kämpfen haben, unterstützt sie collect4 hierbei mit seiner intuitiven und schnell zu erlernenden Bedienbarkeit.

Prüfen Sie Alternativen, sollten einer oder mehrere der folgenden Punkte Sie ansprechen:
  • Zu hohe Kosten für Betrieb
  • Unsere jetzige Lösung wirkt antiquiert
  • Das Gefühl, es müsste doch einfacher gehen
  • Es sollte mehr automatisiert werden
  • Wir möchten unseren Mandanten ermöglichen aktiv am Prozess teilzunehmen
  • Zu hohe Kosten für Weiterentwicklung
  • Die Implementierung neuer Features dauert zu lange
  • Neue Features werden nicht immer benutzerfreundlich umgesetzt
Bleiben Sie neugiering.

Der Wechsel einer derart zentralen Software-Komponente ist auf den ersten Blick sicherlich kein leichtes Unterfangen.
Bei genauerem Betrachten jedoch, durch eine klar strukturierte und transparente Vorgehensweise, ist er für Sie mit einem überschaubaren Aufwand und geringem Risiko verbunden.

Der Ablauf sieht im Grunde folgendermassen aus:
  • Sie entscheiden sich dafür collect4 in die engere Auswahl zu nehmen
  • Wir treffen gegenseitige vertragliche Absicherungen bezüglich der Vertraulichkeit der Daten und der Software
  • Sie erhalten ein Testsystem mit fiktiven oder Ihren aktuellen Daten, je nach Wunsch
  • Falls Sie sich für ein Testsystem mit Ihren Daten entscheiden, werden diese mit einem Batchscript importiert
  • Mit diesem Testsytem können (und sollten) Sie collect4 nach Belieben testen und sich damit vertraut machen
  • Nach Ablauf der Testphase entscheiden Sie sich dafür oder dagegen
  • Sollten Sie sich dafür entscheiden folgen weitere gegenseitige vertragliche Vereinbarungen
  • Das Produktivsystem wird dann mit demselben Batchscript initialisert, wie es schon beim Testsystem zum Einsatz kam
  • Evtl. Anpassungen können während der Testphase oder jetzt gemacht werden
Je nach Ausprägung Ihrer individueller Wünschen dauert der Wechsel ab einem Monat, ohne Ihren derzeit produktiven Betrieb zu beinträchtigen.

Die Produktivschaltung von collect4 ist dann im Bereich von einigen Minuten, da sämtliche Hindernisse und Konfigurationen in der Testphase geklärt wurden.

Wir freuen uns auf Ihre Nachricht

Bitte Ihren Namen angeben
Bitte Ihre korrekte Email-Adresse angeben
Bitte Ihr Anliegen angeben

Preise / Varianten

Variante "Miete":
Variante "Erwerb":

Preise, Konditionen und Rabatte dazu, jeweils auf Anfrage im Rahmen einer Präsentation.

Bleiben Sie neugiering.
Sie werden überrascht bis begeistert sein zu sehen wie einfach, transparent und effizient collect4 funktioniert.